本篇以「法規→公式→範例→風險→申訴」五段式寫作，帶您一次讀懂當舖業法利息的核心規範、當鋪利息算法與保管費如何計算，以及遇到當鋪利息超收時的蒐證與申訴路徑，協助您安全、有效率地完成短期周轉。
在合規的當舖服務中，利息係針對借款本金按期計收；而保管費、鑑價費、手續費等屬於非利息項目，必須事前明示計價基準（如按日、按件或按估值級距）。若有任何名目不清、重複計費或以人頭口頭報價而不開立單據，都是風險訊號。嘉義萬泰當舖堅持在契約與收據上完整列示各項費用，讓您清楚知道支出的構成。
合理的資訊揭露包含：借款金額、月息與日數算法、保管費與其他費用、到期日、展期條件與違約條款。單據應標明日期與金額，並可對賬。若日後需申訴或釐清，單據是最強證據之一。建議以手機拍照或掃描保存，並將溝通紀錄（訊息、通話摘要）留存。
要看懂當鋪利息算法，建議從四個步驟拆解：確定本金、確定月息、折算天數、加總非利息費用。常見公式如下，供您比對。實務上，不同店家在日數取捨（足日或不滿日之處理）可能略有差異，但應於契約明列。
月息計息（足月）：利息 ＝ 本金 × 月息 × 月數
按日計息（不滿月）：利息 ＝ 本金 × 月息 ÷ 30 × 天數
總支出 ＝ 利息 ＋ 保管費（若有）＋ 其他費用（鑑價/手續等）
為了公平比較不同方案，可將「實際支付的所有費用」按年化換算為概括性成本觀念（類似年化總費用率的想法）。雖然當舖採月息與短期週轉邏輯，但您仍可用「年化視角」避免被名目低利、實際高費用誤導。方法是把利息與各種費用加總後，換算成一段期間的成本占比，再推估年化，做為橫向比較參考。
若借款跨越月末，常見作法是「足月部分以月計、餘日以日計」；若有展期，則依展期條件再計。嘉義萬泰當舖會在您簽約前清楚列示算法與每個節點的費用估算，避免事後爭議。
以下以「本金 10,000／50,000／120,000」、「月息 2.0% 與 2.5%」及「天數 10 天／30 天／45 天」為示意，比較在不同條件下的利息變化；保管費以每日區間費用作為範例，實際收費以門市契約為準。此表僅為教學用途，協助您快速掌握尺度。
| 本金 | 月息 | 天數 | 利息算法示意 | 保管費示意 | 估計總支出 | 備註 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| $10,000 | 2.0% | 10 天 | $10,000 × 0.02 ÷ 30 × 10 ＝ $66.7 | $10/日 × 10 ＝ $100 | 約 $167 | 短天期保管費占比提高 |
| $10,000 | 2.5% | 30 天 | $10,000 × 0.025 × 1 ＝ $250 | $10/日 × 30 ＝ $300 | 約 $550 | 足月計息、保管費可預估 |
| $50,000 | 2.0% | 45 天 | $50,000 × 0.02 × 1.5 ＝ $1,500 | $15/日 × 45 ＝ $675 | 約 $2,175 | 跨月案例，利息按 1.5 月 |
| $120,000 | 2.5% | 30 天 | $120,000 × 0.025 × 1 ＝ $3,000 | $20/日 × 30 ＝ $600 | 約 $3,600 | 高額借款，注意單據明細 |
先填入本金與店家提供的月息，再依預計天數選擇公式（足月或日數）。接著加上保管與其他費用，即可得到估計總支出。若準備提前清償或展期，請先詢問是否另有費用差異並要求註明於單據。
短期周轉講求效率，但更需要可追溯與對等資訊。建議以三道檢核控管風險：合約條款檢核、費用明細檢核、以及通訊紀錄與票據檢核。疑義從速釐清，避免到期後才發現費用認知落差。
嘉義萬泰當舖的原則是「合法、安全、透明」。所有條件以書面為準，並提供清楚的表格試算與單據，協助您在有限時間內做出可被驗證的決策。
若懷疑發生「當鋪利息超收」，請以冷靜與證據為優先。下列流程圖提供一個通用的處理路徑：先比對契約、試算並整理文件，再以書面與店家溝通；若未獲合理回應，可向地方政府商業主管機關或消費保護單位提出申訴；涉及脅迫或詐欺疑慮時，請立即尋求警政協助。
整理契約、收據、轉帳證明與對話紀錄；依「本金 × 月息 × 月數／日數」自我試算，標注不一致之處。
以訊息或電子郵件提出對帳清單，請店家在一定時間內說明；保留往返紀錄，避免僅口頭交涉。
向地方政府商業主管機關或消費保護單位提出申訴，附上證據；配合調處會議釐清。
若涉及詐欺、恐嚇或其他刑事疑慮，立即報警並提供完整資料；人身安全優先。
| 對象 | 功能 | 常見需要的資料 | 處理重點 |
|---|---|---|---|
| 店家窗口 | 對帳與解釋 | 契約、收據、試算表、對話紀錄 | 以書面往來、要求回覆期限 |
| 地方商業主管機關／消保單位 | 申訴與調處 | 完整單據、事件經過、比對表 | 釐清名目與是否超過上限或不當計費 |
| 警政機關 | 刑事保全 | 蒐證資料、錄音錄影 | 涉及強制、詐欺等即刻通報 |
嘉義萬泰當舖以「合法、安全、透明」為核心，提供清楚的利息算法說明、表格試算與單據對賬協助。若您對「當舖業法利息」、「當鋪利息算法」或「當鋪利息超收怎麼辦」仍有疑問，歡迎立即聯繫。
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