車輛拋錨、事故或逾期停放時，常聽到「當舖拖車」與「拖吊協助」。本篇以實務角度解讀何謂合規拖車、何時需要、怎麼啟動，以及費用與自保重點，協助您在關鍵時刻安心處理。
合法拖救包含數個面向：第一，拖救車輛與駕駛須符合道路法規與保險規範；第二，拖救範圍需符合法定路權與交通管理規則（如事故現場需優先配合警方指示）；第三，牽引與固定作業要符合安全標準，避免二次損害；第四，收費標準須事前告知並開立單據。當舖若介入，通常是以「協助安排」與「後續保管」的角色登場，確保顧客在困境中有一條合法、安全且可追溯的處理管道。
我們不以「當舖身分」執行道路拖救，而是與合格拖救夥伴合作，依顧客委託安排派車、移置至安全地點或修繕處，並可同步規劃資金周轉與保管。所有動作以合法、透明為前提，避免誤解與爭議；必要時會協助您釐清警方、保險與修車廠間的聯繫順序。
多數拖救需求來自「事故」、「拋錨」、「電力不足」、「違規停放遭拖吊」或「長期未移動需移置」。當舖能協助的是：當您需要同時處理車輛移置與短期資金安排時，透過合法拖救夥伴完成移車，再依情況辦理保管或典當周轉。然而，若是警方或主管機關依法執行公權力（如違規拖吊），處理主體並非當舖，而是公權力委託的拖吊單位，車主需依規定至保管場繳費領車。
| 情境 | 主責單位 | 當舖可協助 | 常見誤解 | 建議作法 |
|---|---|---|---|---|
| 事故或拋錨 | 合格拖救、警方（事故） | 安排拖救、移置、保管與周轉 | 以為任何拖救都能現場議價到超低價 | 先保全影像、確認拖救身分與報價，保存單據 |
| 違規拖吊 | 警方／拖吊廠（公權力） | 提供後續周轉與領車諮詢 | 誤以為當舖可「介入免罰」 | 依規定繳費與文件辦理，必要時再談周轉 |
| 長期未移動需移置 | 合格拖救 | 安排拖車與安置、同步估值 | 忽略停車場或社區規章 | 先查規章、告知管理單位並妥善溝通 |
| 修繕或驗車前移動 | 合格拖救／修車廠 | 點對點移車、保管與暫置 | 以為任何車況都可上拖板 | 提前告知車況，依類型安排合適裝備 |
拖救費通常與里程、車型、難度（卡溝、翻覆、鎖死）、時間（夜間、假日）與等待成本相關。嘉義萬泰當舖會在派車前提供費用概算，並要求合作拖救業者開立單據與提供保險資訊。若後續涉及保管或周轉，相關費用與條件亦會以書面呈現，便於您核對與對賬。
高峰時段與偏遠路段可能影響到車時間；如牽涉警方處理或保險定損，流程會更長。建議先拍照存證、與警方或保險通話確認指示，再啟動拖救；必要時由我們協助同步聯繫，減少重工與等待。
以下為一般建議流程，實際會依事故、拋錨或違規拖吊等情境調整。核心原則是：先確保人身安全，再完成存證與通報，最後啟動合規拖救與後續安排。
開啟警示燈、擺放三角警示牌，人員站至安全處；若在快速道路或事故現場，立即通報警方或公路單位。
拍攝車損、位置與路況；如涉及第三方，互留資料並通報保險公司，依其指示進行。
可聯繫嘉義萬泰當舖協助安排合格拖救，確認車型、里程與加價項目；保留報價與聯繫紀錄。
可移至保管場、修車廠或您指定地點；如後續需資金周轉，提前準備證件與車輛文件。
索取拖救單據、里程與費用明細；若延伸到保管或周轉，請逐一核對契約條件並妥善留存。
嘉義萬泰當舖以「合法、安全、透明」為核心，協助您快速聯繫合格拖救、完成移置與後續保管或周轉規劃。遇到突發狀況，請先確保人身安全，再交給我們協助流程與文件。
嘉義縣當舖：民雄鄉、太保市、朴子市、布袋鎮、大林鎮、溪口鄉、六腳鄉、東石鄉、義竹鄉、鹿草鄉、水上鄉、中埔鄉、竹崎鄉、梅山鄉、番路鄉、大埔鄉、新港鄉、阿里山鄉
嘉義市當舖：東區、西區